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Devoluciones y reembolsos

Aceptación de devoluciones
Generalmente, aceptamos devoluciones dentro de los 120 días posteriores a la realización de su pedido. Se aceptan devoluciones tanto de productos nuevos como de productos ligeramente usados.

Por lo general, el comprador debe cubrir los gastos de envío de la devolución y proporcionarnos un número de seguimiento una vez enviado el artículo.

Dirección de devolución: Contáctenos para obtener la dirección de devolución.

Tiempo de recepción del reembolso
Le ayudaremos rápidamente a resolver el problema ofreciéndole un reemplazo, un cambio o un reembolso, según la situación. Tenga en cuenta que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar un tiempo en procesar y reflejar el reembolso. Le emitiremos un reembolso completo (incluidos los gastos de envío iniciales) dentro de los 3 días posteriores a la recepción de los productos devueltos.

Política de cancelación
Aceptamos cancelaciones gratuitas dentro de las 12 horas.